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发表于 2023-9-12 17:23:04
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没有注销功能的网站是游离在法律的边缘,是违法的行为。
App国家强制可以注销,DZ站长用程序搭建的网站,使用者用户名自主更换使用者更换困难,也没有自主注销的入口。
2021年12月14日,中国消费者协会发布的《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》
2022年10月1日《个人信息安全规范》对于账号注销问题有了新的要求,再次重申账号注销的方法应“简便易操作”。
《个人信息安全规范》7.12条对注销提出了具体要求,明确指出注销的客体是账户,此处的账户指为用户提供服务的互联网平台的账户。
互联网服务层面的注销是指:平台提供的,注册用户可以提出申请删除自己在平台特定账户的功能。
2.网站和APP是否应当提供用户注销功能
互联网场景下以通过注册账户提供服务的平台,包括WEB、APP、小程序都应当提供注销功能。
工信部在《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工信部24号文)中更是明确了电信和互联网信息服务的用户享有“账号注销权”:“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务”(第9条3款),除非法律和行政法规另有规定。 如企业违反了账号注销义务,24号文还进一步设定了法律责任:“由电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,可以并处一万元以上三万元以下的罚款,向社会公告;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 ” |
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